A.運維服務業務
1運維外(wài)包:運維人員(yuán)外(wài)包、現場技術服務、定期人員(yuán)培訓。
2.機房駐點:線路及網絡實時監測,保障實時上報處理,預防性維護。
3.業務托管:通信線路一(yī)站式維護服務,故障排除,定期運行報告。
4.維保代理:設備保修、升級服務、服務期後續服務。
5.設備巡檢:建立故障預警機制,系統性能分(fēn)析,網絡評估。
6.網絡優化:數據網絡優化,WLAN優化,室分(fēn)優化,上網行爲管理。
B.工(gōng)程服務業務
主要爲政府部門和金融、交通、電(diàn)力等行業客戶提供設備安裝調試、技術支持、高端專業服務等,具體(tǐ)涉及的服務産品與内容如下(xià):
1、光網絡設備安裝與調試:光網絡設計服務、光網絡實施服務、eLTE解決方案實施服務、GSM-R解決方案實施服務。
2、服務器存儲設備安裝調試:服務器實施、存儲數據遷移服務、FusionSphere業務遷移服務、FusionCloud桌面雲解決方案實施服務、FusionSphere解決方案實施服務、FusionStorage解決方案實施服務。
3、數通接入設備安裝調試:IP網絡設計服務、IP解決方案實施服務、IP網絡優化、WLAN網絡設計、防火(huǒ)牆搬遷服務、網絡安全設計服務。
4、UC&C設備安裝與調試::核心網解決方案實施服務、智真解決方案實施服務、UC解決方案實施服務。
5、智能建築系統:綜合布線、樓宇自控、網絡互聯、多媒體(tǐ)應用、安防。
6、機房裝修、搬遷:UPS、配電(diàn)櫃、空調、機架、消防、強弱電(diàn)。
C.方案咨詢業務
1、網絡建設:網絡規劃、方案設計、運營優化、系統擴容、業務演進。
2、發展戰略:中(zhōng)長期戰略規劃、網絡建設計劃、項目規劃。
3、統一(yī)通信方案:語音通信、呼叫中(zhōng)心、視頻(pín)會議、智能辦公。
4、數據通信方案:數據網絡、WLAN、IDC數據中(zhōng)心、雲平台。
5、網絡安全方案:行爲分(fēn)析、防火(huǒ)牆、流量監控、訪問控制。
6、樓宇智能化方案:電(diàn)子監控、門禁、弱電(diàn)、報警、動環監測。
7、增值業務方案:負載均衡、數據庫審計、WEB認證。